Премини към основното съдържание Премини към основното меню Премини към търсене
  1. Начало
  2. Нужда от помощ
  3. Продукти, бизнес, инструменти и програми
  4. Разбиране на персонализирания уелнес пакет

Въпроси и отговори за персонализираните хранителни добавки

Как става препоръчването на персонализирани добавки?
Ще направите кратък онлайн тест за вашето общо здравословно състояние, разработен от нашите регистрирани специалисти по хранене и диететика. Въз основа на вашите отговори ще получите персонализиран дневен план за добавки, подбрани от над 30 експертно формулирани решения, съобразени с вашите здравни цели, диета и начин на живот.

Какви видове хранителни добавки могат да бъдат включени в моя план?
В портфолиото на Персонализирания уелнес пакет има над 30 хранителни добавки в дозировки, които покриват 14 ключови области на здравето, включително по-добър сън, имунитет, здраве на кожата, фокус и памет, храносмилане и чревно здраве и др. Те включват както нови продукти, така и доказани любими продукти на Wellosophy.

Колко време отнема тестът?
Обикновено попълването му отнема от 2 до 5 минути.

Мога ли да повторя теста, ако целите ми се променят?
Да, разбира се! Можете да повторите теста по всяко време, за да получите нова препоръка за добавки въз основа на променящите се нужди и цели.

Как работи абонаментът?
Персонализираният уелнес пакет е достъпен чрез гъвкав месечен абонамент. Ще получите продукти за 30-дневен прием от препоръчаните добавки, доставени до адрес, с възможност да промените, отложите или отмените абонамента си по всяко време.

Има ли отстъпка?
Вашият абонамент гарантира автоматично прилагане на най-добрата цена на отделните продукти. 

Какво е включено в първата доставка?
Първата ви доставка включва диспенсър за многократна употреба и 30-дневен пакет сашета. От втория месец нататък ще получавате само пълнители със съответните сашета - за да намалим използването на опаковки и отпадъците от тях.

Мога ли да получа нов диспенсър по-късно?
Да. Ако имате нужда от резервен диспенсър, моля, свържете се с отдел Обслужване на клиенти чрез чат или имейл на адрес information@oriflame.com

Каква е цената на Персонализирания уелнес пакет?
Цената зависи от добавките, препоръчани въз основа на вашите резултатите от теста. Всеки компонент има цена и заедно всички компоненти формират общата месечна цена за 30-дневен пакет. Можете да адаптирате плана си, като премахнете или добавите добавки на страницата с резултатите от теста.

Каква е минималната цена за поръчка?
Минималната стойност на поръчката е евро каталожна цена. Ако общата стойност на поръчката ви падне под тази стойност, ще бъдете подканени да добавите компонент.

Колко струва доставката?
Няма допълнителни разходи за доставка - вашият Персонализиран уелнес пакет се доставя безплатно с месечен абонамент.

Колко време отнема доставката?
Персонализираният уелнес пакет на Wellosophy се доставя от производителя в Дания. За България доставката се очаква да отнеме 4-7 работни дни след пускане на поръчката. Общото време за доставка може да варира в зависимост от датата на поръчката и адреса за доставка.

Какъв е срокът на годност на добавките?
На етикета на всяка опаковка е отпечатана датата на препоръчания срок на годност. Съхранявайте на хладно и сухо място, далеч от пряка слънчева светлина.

Мога ли да проследя поръчката си?
Да. След като опаковката ви бъде изпратена, ще получите имейл с линк за проследяване.

Каква е политиката за връщане?
Прилага се стандартната политика за рекламации и връщане на продукти на Орифлейм. Моля, свържете се с отд. Обслужване на клиенти за повече подробности.

Проследяват ли се или се съхраняват личните ми данни?
Не се проследяват лични данни. Съхраняваме само последния ви резултат от теста, за да гарантираме, че повторните ви поръчки отразяват най-актуалната ви препоръка.

Къде мога да науча повече за уелнес и продуктите на Wellosophy?
Посетете страницата Wellosophy, за да разгледате всички наши уелнес продукти, или разгледайте статиите на нашия Експертен център по хранене на сайта.